Zmiana biletów online jest możliwa na naszej stronie pod warunkiem że bilet był kupiony przez internet i posiada serię www. Zmiana terminu jest możliwa do jednego dnia przed wyjazdem i może wiązać się z opłatami.

Wyszukaj połączenie na biletymiedzynarodowe.com

Najczęstsza zasada: "do 24 h przed odjazdem"

Zmiana terminu wyjazdu jest dostępna najczęściej do 24 godzin przed planowanym odjazdem autokaru. W praktyce oznacza to że zmiany online możemy dokonać dzień przed wyjazdem. Tak jest w przypadku biletów Sindbad. Ważna uwaga: nie ma możliwości zmiany danych osobowych na bilecie. Nie można również zmienić kierunku jazdy to znaczy jak bilet był kupiony z Polski do Niemiec to nie można go wykorzystać na trasie z Niemiec do Polski.

Jak zmienić bilet w panelu klienta?

Pamiętaj że na stronie zmienisz bilety kupione przez stronę to znaczy takie których numer biletu zaczyna się od www. Aby dokonać zmiany wystarczy wejść w "zmień bilet", podać swoje dane i wybrać nową datę wyjazdu. Po zatwierdzeniu zmiany nowy bilet przyjdzie na adres e-mail podany podczas zakupu biletu.

Zmiana biletu przez e-mail

Kiedy warto pisać maila o zmianę terminu? Jeżeli nie potrafisz zmienić biletu samodzielnie możesz napisać maila z prośbą o zmianę. Pamiętaj aby podać cały numer biletu oraz imię i nazwisko pasażera. Po akceptacji ewentualnej dopłaty wyślemy nowy bilet na maila.

Dopłata do aktualnej ceny

Z racji tego że przewoźnicy autokarowi stosują tak zwane ceny dynamiczne może się okazać, że będzie trzeba dopłacić do biletu. Wartość dopłaty jest zależna od tego w jakie taryfie został kupiony bilet oraz na jaki dzień chcemy go przełożyć. Kwota dopłaty jest pokazana przed akceptacja zmiany. Ważne: jeżeli kupiliście bilet wyższej taryfie i zmieniacie go na niższą to niestety nie dostaniecie zwrotu różnicy.